Conditions générales

Mentions légales

Le présent site www.mymodalist.com est la propriété de la société MODALI SAS, société par action simplifiée au capital de 8.000 euros,

Siège social : 1 rue du General de Larminat, 75015 Paris, France
Numéro de téléphone : 06 46 65 76 62 / 06 36 92 78 06
Adresse mail : alexis@mymodalist.com / tayfun@mymodalist.com / claire@mymodalist.com

Hébergeur : OVH

Conditions générales de vente

Article 1 : Objet

Les présentes conditions s’adressent à un consommateur qui dispose de sa pleine capacité juridique. Ces conditions s’appliquent à l’ensemble des commandes passées sur ce site.
Ces conditions s’appliquent pour l’ensemble des ventes réalisées à partir de ce site, à l’exclusion de toutes autres conditions, notamment celles en vigueur pour les ventes en magasin.

Les présentes conditions ne sont pas applicables aux produits vendus sur nos boutiques externes EBAY et LEBONCOIN ou autres sites commercants.

Article 2 : Identification du vendeur ou du prestataire

Le présent site www.mymodalist.com est la propriété de la société MODALI SAS, société par action simplifiée au capital de 8.000 euros,

Siège social : 1 rue du General de Larminat, 75015 Paris, France
Numéro de téléphone : 06 46 65 76 62 / 06 36 92 78 06
Adresse mail :alexis@mymodalist.com / tayfun@mymodalist.com / claire@mymodalist.com

Hébergeur : OVH

Article 3 : Caractéristiques essentielles des biens et services proposés

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans la rubrique ” Acheter ” de notre site. Les photographies n’entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de la société MODALI ne peut être engagée si des erreurs s’y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site de MODALI sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d’auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.

Les produits sont proposés à la vente jusqu’à épuisement du stock. En cas de commande d’un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par le site, par courrier électronique ou par courrier postal.

La rubrique ” Acheter ” de notre site indique les prix en euros toutes taxes comprises, hors frais de port. Les frais de port apparaissent sur l’écran à la fin de la sélection des différents produits par le client. La société MODALI se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.

Conformément à l’arrêté du 25.05.1995, suivi de l’arrêté du 3.12.1987 et conformément au code de consommation L113-3, nous vous informons que les articles présentés dans notre magasin sont des « articles d’occasion » .

Article 4 : Conditions contractuelles du vendeur ou du prestataire

Le client valide sa commande lorsqu’il active le lien ” Procédez à la commande ” à droite de la page ” Panier ” après avoir accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.

La société MODALI confirme la commande par courrier électronique; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande (description du produit commandé, prix, délais de livraison, frais d’expédition éventuels) et le droit de rétractation du client.

MODALI se réserve le droit de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit. Le refus de la commande sera signifié soit par e-mail, ou par courrier en cas de commande postale.

Les données enregistrées par la société MODALI constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société MODALI dans les conditions et les délais légaux; le client peut accéder à cet archivage en contactant le service Relations Clients.

Article 5 : Conclusion du contrat en ligne

Lorsque le client clique sur “procéder à la commande”, un page de confirmation apparaît. Il récapitule l’ensemble des produits et options sélectionnés. Il doit vérifier dans ce formulaire de commande l’ensemble des renseignements transmis, et notamment tous les éléments utiles à la livraison (adresse de livraison, digicode, téléphones…).

Pour poursuivre sa commande, il doit cliquer sur “payer avec xxxx”. Après paiement sur notre serveur sécurisé (voir “paiement”), un accusé de réception s’affiche. Il confirme l’enregistrement de la commande et informe le client qu’un message électronique de confirmation lui sera transmis dans les meilleurs délais.

Le client dispose à tout moment de la faculté d’identifier et de corriger ses erreurs commises lors de la saisie de ses données. Lorsqu’il s’aperçoit d’une erreur postérieurement à la conclusion du contrat, il peut nous contacter (cliquer ici pour nous contacter par mail)

Article 6 : Paiement

Toutes les données relatives au paiement sécurisé de vos commandes sont cryptées afin que les informations que vous nous communiquez soient protégées lors de leur transmission à notre centre de traitement des paiements (E-transactions).

Le montant des achats réalisés sur le site www.mymodalist.com est celui qui apparaît lors de la confirmation de votre commande. Vous garantissez à MODALI qu’elle dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi, lors de la validation du bon de commande.

Le client s’engage à régler les prix des produits commandés sur le site (produits et transports éventuels) ainsi qu’à régler au transitaire ou au transporteur les droits de douanes et autres taxes éventuellement dues au titre de l’importation des produits dans le pays de l’adresse de livraison.

Vous disposez des moyens de paiement :

  • Règlement par BrainTree : Avec BrainTree vos informations financières ne sont jamais communiquées à MODALI. En effet, BrainTree crypte et protège votre numéro de carte. Payez en ligne en indiquant simplement votre adresse email et votre mot de passe.
  • Règlement par virement bancaire: Vous disposez d’une option de paiement par virement bancaire.

Article 7 : Droit et délai de rétractation

Conformément aux dispositions légales, dans les 7 jours qui suivent la réception de votre produit, vous pouvez exercer votre droit de rétractation. Vous n’avez pas à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Les frais de port sont pris en charge par MODALI. Il est possible de demander un bon prépayé pour les frais de port (voir l’onglet Politique de retour de la page FAQ ). Dans le cas contraire, nous vous rembourserons la totalité des sommes versés au plus tard dans les 30 jours qui suivent votre rétractation. Sur notre proposition, vous pourrez également opter pour une autre modalité de remboursement.

Conformément aux dispositions légales, le droit de rétractation ne peut être exercé pour des produits confectionnés sur commande, selon les spécifications particulières du consommateur ou sur des enregistrements audio, vidéo ou de logiciels informatiques descellés par le client.

Article 8 : Livraison du bien ou exécution de la prestation de services

Tout produit est livré sans garantie quant aux délais, exception faite des livraisons aux particuliers. La date limite de livraison varie suivant leur adresse. Elle est fixée, pour une adresse en France métropolitaine, au jour du paiement + 8 jours et, pour les autres destinations, au jour du paiement + 1 mois.

En cas d’indisponibilité, et à moins que vous ne souhaitiez remplacer l’article commandé pour un article équivalent, votre commande sera automatiquement annulée (et remboursée si votre compte bancaire a été débité).

Sauf indications contraires, nos livraisons sont gratuites en France métropolitaine à partir de 49 € d’achat. En dessous de ce montant, il sera facturé une participation aux frais de port de 7.50 € à 75 €. Les prix sont exprimés TTC (Toutes Taxes Comprises), la TVA appliquée est celle en vigueur (20 % actuellement).

Si lesdits articles n’ont pas été livrés dans un délai de 7 jours à compter de la date de livraison prévue lors de la commande, et si ce dépassement n’est pas dû à un cas de force majeure, le client pourra procéder à la résolution de la vente par l’envoi d’un courrier recommandé avec avis de réception à l’adresse suivante : MODALI
 Service Client
 – 1 rue du Général de Larminat, 75015 Paris.

Article 9 : Modes de livraison et frais d’envoi

Lettre prioritaire Un mode de livraison rapide et économique ou votre colis est remit directement dans votre boîte à lettres. La livraison se fait généralement sous 48h. Pour ce mode de livraison, vous ne disposez pas de suivi et vous n’avez pas de recours en cas de non réception. Notez toutefois que ce mode de livraison est le plus fiable en terme de taux de réception (99,8% des colis) . Les frais d’envoi en lettre prioritaire vous sont offerts.

Colissimo SimpleUn mode de livraison simple et rapide ou votre colis est remis directement dans votre boîte à lettres. La livraison est garantie en 48h et vous disposez d’un suivi pour savoir à tout instant ou en est votre colis. En cas de non réception et après enquête de la poste, nous vous remboursons selon les conditions de la Poste (23€/kg ou le montant de votre commande).

Colissimo RecommandéUn mode de livraison simple et rapide ou votre colis vous est remit en mains propres contre signature. La livraison est garantie en 48h et vous disposez d’un suivi pour savoir à tout instant ou en est votre colis. En cas de non réception et après enquête de la poste, nous vous remboursons selon les conditions de la Poste (23€/kg ou le montant de votre commande).

La livraison est réputée effectuée au moment de la remise du produit au transporteur chargé de sa livraison. Le bordereau de livraison remis par le transporteur doit être impérativement daté et signé par le client lors de la livraison du produit. Ce bordereau daté et signé constituera une preuve en matière de transport et de délivrance.

Article 9bis : Retrait des produits en cas d’absence du client

Les produits commandés seront envoyés à l’adresse que vous aurez indiquée au cours du processus de commande. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par l’indication d’une adresse erronée ou incomplète par vous. Pour les livraisons par la Poste, si le destinataire est absent au moment du passage de notre prestataire de transport, le colis sera déposé à un bureau de Poste à proximité de l’adresse de livraison.

Dans ce cas, et pour des livraisons par Mondial Relay, le client pourra retirer le colis sous une quinzaine de jours sur présentation d’une pièce d’identité et, en cas de livraison par Poste, de l’avis de passage. A l’issue de ce délai, les colis non réclamés nous seront retournés. Nous déclinons toute responsabilité pour les retards de livraison causés par l’absence du destinataire du colis ou son non-retrait dans le délai prévu à cet effet.

Article 9ter : Objet

Le(s) article(s) retourné(s) doivent être non utilisés et parfaitement intacts. Tout échange ou retour doit faire l’objet d’une demande d’échange ou de retour à partir de la rubrique “FAQ – Onglet ‘Politique de retour’” du site www.mymodalist.com. Vous avez 15 jours à compter de la réception de votre numéro de retour pour demander un bon prépayé de retour et nous retourner le/les articles.

Afin de demander un bon prépayé de retour (frais de retour pris en charge par MODALI), il suffit d’écrire un simple mail à l’adresse claire@modali.fr (cliquez sur l’adresse pour automatiquement ouvrir une fenêtre mail).

A réception du colis, modali.fr jugera du parfait état de la marchandise retournée. Aucun retour ne sera accepté si les articles retournés ont été visiblement utilisés ou endommagés du fait du client et que cette utilisation ou ces dommages rendent les articles impropres à la vente.

Dans le cas d’un échange, sous réserve du respect de ces conditions de retour, modali.fr procédera à l’envoi de la commande échange dans les 48 heures suivant la réintégration en stock des articles retournés.

Dans le cas d’un remboursement, sous réserve du respect de ces conditions de retour, MODALI procédera au remboursement des articles retournés dans les 48 heures suivant la réintégration en stock des marchandises.

Si le retour est refusé par MODALI.com, les articles seront alors retournés au client aux frais de MODALI sans que le client puisse exiger une quelconque compensation ou droit à remboursement, à l’exception de l’exercice ultérieur de ses droits à garantie sur les marchandises vendues.

Article 10 : Défaut de paiement et réserve de propriété

Sauf décision préalable expresse et écrite de la part de MODALI, notifiée au Client avant la livraison de chaque commande, nous conserverons l’entière propriété des produits livrés jusqu’au complet paiement du prix correspondant et accessoires ainsi que jusqu’à parfaite exécution par le Client de ses obligations, conformément aux termes de la Loi n°80 335 du 12 mai 1980.

Jusqu’à cette date, les produits livrés seront considérés comme consignés et le Client supportera l’ensemble des risques afférents aux dommages que les produits concernés pourraient subir ou occasionner pour quelque cause que ce soit.

Par ailleurs les produits ne pourront être revendus sans l’accord préalable et écrit de notre part. Nonobstant toute clause contraire, en cas de non-respect par le Client d’une échéance de paiement, MODALI, sans préjudice de ses autres droits, pourra obtenir, de plein droit et sur notification adressée au Client par lettre recommandée avec accusé de réception, la restitution des produits concernés aux frais du Client.

Article 11 : Transfert des risques

Le transfert des risques au client se fait dès la remise de la commande au transporteur chargé de la Livraison. Les produits voyagent aux risques et périls du client. Il en est de même en cas d’envoi ou de retour de produits effectué en Franco de port.

Toute marchandise, même expédiée en franco de port, est livrée aux risques et périls du destinataire qui doit exercer son recours contre le transporteur en cas de manquant, casse, perte ou autre avarie. Dans ce cas, des réserves écrites, précises et descriptives devront être apposées sur le bon de transport et confirmées par lettre recommandée au transporteur dans les 3 jours qui suivent la réception litigieuse.

Un double du courrier devra nous être adressé simultanément pour que nous puissions suivre le litige au mieux avec le transporteur. Le client doit vérifier l’état de on ou de ses colis et leur contenu en présence du livreur.

Article 12 : Protection des mineurs

Le site marchand modali.fr est réservé aux professionnels ou aux particuliers majeurs. Les personnes mineures non émancipées n’ont pas la capacité de contracter. Toute collecte de données auprès de mineurs doit faire l’objet d’une information de l’autorité parentale, qui a la capacité de s’opposer à la conservation des dites données ou à leur transmission à des tiers.

Article 13 : Droit d’accès au fichier

Lors de votre visite sur modali.com, le site collecte, à partir des logiciels activés par votre propre ordinateur (cookies), des données sur les dates, les pages consultées, le temps de consultation, etc … ainsi que l’adresse informatique (IP) de votre ordinateur, le fournisseur d’accès, le moteur de recherche utilisé, le lien de cette consultation …

Cette collecte nous permet d’améliorer l’ergonomie du site. Vous pouvez si vous le souhaitez empêcher cette collecte en désactivant simplement vos cookies dans votre navigateur. Même lorsque cette fonction est désactivée vous accédez normalement au site www.mymodalist.com. Les informations nominatives demandées au client sont nécessaires au traitement et à l’acheminement des commandes et à l’édition des factures. Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant.

L’exercice de ce droit est à effectuer auprès de :MODALI
 Service Marketing1 rue du Général de Larminat, 75015 Paris

Avec un justificatif de votre identité (photocopie d’une pièce d’identité).

Par ailleurs, toutes les informations que vous nous communiquerez restent totalement confidentielles, nous nous engageons à ne pas les transmettre, les louer ou les vendre à qui que ce soit. Ces informations servent exclusivement à traiter votre commande et resteront strictement confidentielles au sein de MODALI.

Article 14 : Responsabilité

MODALI SAS, propriétaire du site www.mymodalist.com, s’engage exclusivement à respecter les dispositions législatives ou réglementaires en vigueur en France : ainsi, aucune disposition légale propre au pays de livraison ne pourra lui être opposée, le client étant seul responsable du respect des lois de son pays, et devant donc auparavant, s’assurer que les produits qu’il commande sont aux normes en vigueur dans son pays.

Nous ne pourrons en aucun cas être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu’immatériels ou corporels, qui pourraient résulter de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants.

Quelle que soit la cause de la responsabilité, la responsabilité maximale de MODALI s’élèvera au montant de la commande.

Article 15 : Cookies

Concernant les informations recueillies par MODALI faisant l’objet d’un traitement informatisé, vous avez un droit d’accès et de rectification dans les conditions qui sont énoncées à l’article 13.

Article 16 : Signature électronique

Le bouton « Connexion » associé à la procédure d’authentification et de non-répudiation et à la protection de l’intégralité des messages constitue une signature électronique. Cette signature électronique a valeur entre les parties comme signature manuscrite.

Article 17 : Preuve

Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de MODALI, dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme des preuves de communication, des commandes et des paiements intervenus entre les parties.

Article 18 : Conservation et archivage

L’archivage des bons de commandes et des factures est effectué sur un support fiable et durable de manière à correspondre à une copie fidèle, conformément à l’article 1348 du Code Civil.

Article 19 : Intégralité du contrat

Les présentes conditions générales de vente expriment l’intégralité des obligations des parties. Aucune autre conditions générales ou particulières communiquées par le client ne pourra s’intégrer ou déroger aux présentes conditions générales.

Article 20 : Loi applicable

Toute commande emporte de plein droit votre adhésion à nos Conditions Générales de Vente. Ces Conditions Générales, ainsi que toutes difficultés survenant du fait de l’exécution de ces Conditions Générales et de la commande passée par le client sont régies par la loi française.

Article 21 : Règlement des litiges

Il est rappelé qu’en règle générale et sous réserve de l’appréciation des Tribunaux, le respect des dispositions du présent contrat relatives à la garantie contractuelle suppose :

  • Que l’acheteur honore ses engagements financiers envers le vendeur
  • Que l’acheteur utilise les produits achetés de façon normale

MODALI a un objectif constant d’amélioration de la qualité de ses produits et services, en vue notamment d’éviter tout litige avec ses clients et partenaires. Au cas ou un litige surviendrait, nous rechercherions avec notre client ou partenaire une solution amiable dans le délai le plus bref.

Notre Service commercial est à votre disposition pour le règlement de tout litige. A défaut d’accord amiable, compétence expresse est attribuée aux tribunaux du ressort du siège social de MODALI, nonobstant appel en garantie ou pluralité de défendeurs, même pour les procédures d’urgence ou les procédures conservatoires en référé ou par requête.

Conditions générales règlementant la vente de articles à MODALIST

Article 22-1 : Commande d’un sac

Voici la procédure :

Pour nous faire parvenir vos articles vous devez vous rendre à l’adresse appropriée sur le site (www.mymodalist.com/vendre).

Vous pourrez alors commander un sac dans lequel vous mettrez les articles que vous voulez nous vendre. Ce sac sera livré chez vous, par courrier postal classique dans votre boîte aux lettres gratuitement. A réception du sac, il vous suffira de le remplir avec les articles que vous souhaitez en respectant notre politique de qualité.  Avant de commander un sac ou de nous renvoyer vos articles, nous vous invitons à consulter le simulateur de marques, pour connaitre les marques reprises et les prix de rachat.

Une fois reçu, vous y mettez vos articles et vous déposez le sac en point Mondial Relay. Nous prenons en charge les frais pour recevoir vos articles (les frais de port du sac Mod’bag sont prépayés et l’adresse est générée automatiquement pour s’assurer que nous recevions bien le colis). Vous n’avez aucun frais à engager, mise à part dans le cas où vous refuseriez notre offre de rachat (cf paragraphe suivant). Une fois arrivé à notre entrepôt nous traitons votre Mod’bag.

Nous sélectionnons les articles que nous pouvons vendre sur MODALIST en fonction des critères indiqués sur le site (type, marques, état etc…voir ci-dessous). Nous rachetons immédiatement les pièces identifiées comme tendances par nos experts de mode : sacs à mains, chaussures et vêtements. Afin d’avoir une estimation des gains que vous pouvez escompter nous vous invitons à consulter le simulateur de marques ici.

Les pièces refusées sont données à l’association de votre choix. Pour récupérer vos articles refusées, vous êtes contraints de refuser l’offre globale de MODALIST et de récupérer l’ensemble des articles confiés. Il est impossible de récupérer seulement une partie de vos articles.

Dans le cas où vous souhaitez récupérer vos articles nous demandons une participation aux frais de port retour de 7,50€.

Notre équipe se tient à votre disposition par téléphone si vous avez besoin de plus d’explications sur la procédure.

Lors du processus de commande du sac, il vous sera demandé d’effectuer un choix préalable concernant vos articles qui seraient éventuellement refusés lors de notre contrôle qualité : effectuer un don aux associations (Emmaus, Lacroix rouge, secours populaire) ou non.  Vous pourrez nous communiquer votre choix d’association à la commande de votre sac ou une fois que vous recevez notre offre par mail.

Notre prestataire partenaire pour le transport de vos vêtements est Mondial Relay.

Article 22-2 : Politique de qualité

Les articles que nous achetons doivent correspondre à tous les critères de qualité suivants :

  • articles pour femmes
  • articles d’occasion mais dans un état proche du neuf (pas de couture abîmée, pas de tâche, pas de trou, pas délavés, pas de bouloches, pas de logo/imprimé abîmé ou craquelé, pas de bouton manquant ou abîmé, fermetures éclair en parfait état) ou articles neufs
  • articles propres et repassés
  • articles provenant des marques acceptées (voir la liste des marques acceptées). Si la marque de votre vêtement n’apparait pas dans cette liste, c’est que nous la refusons.

N’envoyez que des articles de qualité que vous seriez susceptibles d’acheter.

Les articles neufs avec étiquette sont également les bienvenus. Nous achèterons plus cher ce genre d’article que les articles d’occasion.

Article 22-3 : Nous n’achetons pas

  • les articles pour enfants ou pour hommes
  • les articles sales, non repassés
  • les articles abîmés, tachés, troués, délavés, avec des marques d’usures, bouloches, avec des logos ou des imprimés détériorés, des boutons abîmés ou manquants, des fermetures éclair défectueuses
  • les accessoires : lunettes, chapeaux (casquettes, bonnets…), ceintures, bretelles, gants, écharpes
  • les sous-vêtements : slips, culottes, caleçons, tricots de peau, bodies
  • les articles fait maison
  • les articles sans étiquette de marque + taille
  • les articles contrefaits
  • les articles type maillot d’équipe de sport (maillot de foot, rugby ou autre)
  • les articles provenant de marques discount ou achetés en supermarché/hypermarché.
  • Les articles de marques non acceptés ou inexistantes dans notre liste de marques reprises

Article 22-3 : Expédition de votre sac

Seuls les articles contenus dans le sac qui sera mis à disposition par nos soins seront traités. Tout vêtement qui nous sera envoyé dans un emballage autre que ce sac ne pourra être accepté.

Les frais de port sont à notre entière charge pour l’envoi, vous n’avez rien à payer lors de l’envoi à nos entrepôt ! Si vous refusez notre offre en fin de process, nous vous demanderons une participation aux frais de port de 7,50€ si vous souhaitez récupérer vos articles.

Article 22-4 : Responsabilité

La responsabilité de MODALI vis à vis de votre sac est engagée à partir du moment ou ce dernier est arrivé dans nos locaux. Si le sac est perdu par Mondial Relay, MODALI n’est pas responsable. Nous exigeons que les sacs nous soient renvoyés dans les 5 jours après reception à votre domicile. Pour information Mondial Relay annule les bons d’affranchissement après 4 mois. Si vous nous retournez le sac passés ces 4 mois, nous ne pourrons pas le recevoir. Vous devez nous demander un nouveau bon d’affranchissement.

Pour toute perte de sac entre votre dépôt en point relais et la livraison de celui-ci dans nos locaux, la responsabilité de MODALI ne peut être engagée. En effet, MODALI n’assure en aucun cas le transport des colis.

Article 22-5 : Achat de vos articles

A réception de votre sac, nos spécialistes vont inspecter vos articles et les évaluer de façon très précise. Tous les articles qui entreront dans le cadre de notre politique de qualité feront l’objet d’un achat dont le prix ne sera pas négociable et sera fixé par nos soins. Inversement tous les articles qui n’entreront pas dans le cadre de notre politique de qualité ne sauront être achetés.

Pour évaluer le prix d’achat d’une pièce en particulier vous pouvez consulter notre outil d’évaluation situé sur cette page: évaluer vos articles.

MODALI n’effectue de transaction bancaire que le 1er et 15ieme jour de chaque mois à minuit.

LA séléction et le montant d’achat qui seront définis pour vos articles sont très précisément calculés par nos spécialistes et ne peuvent être négociés. En effet de nombreux coûts doivent être supportés par MODALI avant de revendre vos articles (frais de port, tri, évaluation, prise de photos, mise en ligne, stockage, préparation de commande, emballage, expédition, serveurs, TVA etc…).

La marge entre le prix auquel nous vous achetons vos articles et le prix de revente doit donc répercuter ces charges pour continuer à vous proposer un service de qualité. Tout vêtement qui aura passé avec succès notre contrôle qualité ne pourra en aucun cas être réclamé/récupéré par le vendeur. De plus le prix déterminé pour vos articles est ferme et définitif, il n’est en aucun cas négociable.

Les articles qui n’entrent pas dans notre politique de qualité ne peuvent être achetés par MODALI. Vous serez informé par email du rejet éventuel de certains de vos articles. A compter de la date d’envoi de cet email d’information, vous disposez d’un délai de 15 jours pour vous manifester et demander que les articles qui n’ont pas été achetés vous soient retournés. Sinon, nous les donnerons à des associations partenaires comme EMMAUS Alternative.

Les frais de retour sont à votre charge et sont d’un montant forfaitaire de 7,50€ qui inclue les frais de port retour ainsi que les coûts de traitement des articles non-validés. Ils doivent être dans un délai de 15 jours pour que vos vêtements vous soient retournés. Le retour se fera dans le point relais Mondial Relay dans lequel vous avez initialement déposé votre sac. Aucun autre mode de retour ne sera possible.

Si aucune demande de retour des articles refusés n’est faite par vos soins (ou si vous choisissez par vous-même cette option) ou si vous n’avez pas régler les frais de participation au transport sous 15 jours, les articles non-achetés seront donnés aux associations mentionnées ci-dessus. Si vous ne récupérez pas vos articles au point Mondial Relay, MODALI ne pourra être tenu pour responsable et vous devrez régler à nouveau votre participation aux frais de retour ou faire une réclamation auprès de Mondial Relay.

Si vous avez effectué le choix préalable de donner vos articles refusés lors de la commande de votre sac, vos articles seront automatiquement donnés sans que vous n’ayez à intervenir. A noter que ce choix préalable est définitif et qu’il ne sera pas possible de demander à récupérer vos articles si vous avez fait le choix de donner.

La responsabilité de MODALI vis à vis de votre sac est engagée uniquement lorsque ce dernier est dans nos locaux. Lors d’un retour, si le sac n’est pas remis par Mondial Relay ou perdu par son propriétaire, MODALI n’est pas responsable.

Pour toute question relative à l’achat ou à la vente sur www.mymodalist.com, merci de consulter nos « questions fréquemment posées ».

Article 22-4 : Acceptation de l’offre

Vous recevez un mail avec votre offre de rachat. Vous pouvez alors l’accepter ou la refuser.

Vous pouvez visualiser accepter votre offre en vous connectant sur votre compte avec votre adresse mail. Si vous ne parvenez pas à vous connecter, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe. Vous recevrez un mail de confirmation dès que vous aurez accepté votre offre. Nous sélectionnons les articles que nous pouvons vendre sur MODALIST en fonction des critères indiqués sur le site (marques, état etc…voir ci-dessus). Nous rachetons immédiatement les pièces identifiées comme tendances par nos experts de mode. Afin d’avoir une estimation des gains que vous pouvez escompter nous vous invitons à consulter le simulateur de marques ici.

Les pièces refusées sont données à l’association de votre choix. Pour récupérer vos articles refusées, vous êtes contraints de refuser l’offre globale de MODALIST et de récupérer l’ensemble des articles confiés. Il est impossible de récupérer seulement une partie de vos articles.

Dans le cas où vous souhaitez récupérer vos articles nous demandons une participation aux frais de port retour de 7,50€.

Dans le cas où vous n’avez pas refusé l’offre dans un délai de 15 jours après l’envoi du mail comportant votre offre de rachat, nous considérons que votre offre est acceptée.

Si aucune demande de retour des articles refusés n’est faite par vos soins (ou si vous choisissez par vous-même cette option) dans ces même 15 jours, les articles refusés seront donnés aux associations mentionnées ci-dessus.

La responsabilité de MODALI vis à vis de votre sac est engagée uniquement lorsque ce dernier est dans nos locaux. Lors d’un retour, si le sac n’est pas remis par Mondial Relay ou perdu à son propriétaire, MODALI n’est pas responsable.